Instellingen en voorkeuren

Als je je wachtwoord bent vergeten, volg dan de instructies om het hier → opnieuw in te stellen.

Als je een onverwachte e-mail ontvangt waarin je wordt geïnformeerd over een wijziging van je wachtwoord, moet je je wachtwoord zo snel mogelijk opnieuw instellen. Volg deze stappen:

• Ga naar notion.so/login in je webbrowser.

• Klik op de knop Doorgaan met e-mail.

• Voer het e-mailadres in dat aan je Notion-account is gekoppeld.

• Klik op de knop Wachtwoord vergeten? en vervolgens op de knop Resetlink verzenden.

• We sturen een link naar je e-mailadres. Wanneer je op die link klikt, word je naar Instellingen in je Notion-workspace geleid en wordt je wachtwoord opnieuw ingesteld.

• Stuur een bericht naar support om dit soort verdachte activiteiten bij ons team te melden.

Als je het e-mailadres van je account wilt wijzigen naar een adres dat al aan een ander Notion account is gekoppeld, moet je dat account eerst verwijderen voordat je het e-mailadres als alias kunt toevoegen. Doe hiervoor het volgende:

1. Log in op het account dat aan je gewenste e-mailadres is gekoppeld en ga naar Instellingen → {your name} → Mijn account verwijderen.

2. Keer daarna terug naar je hoofdaccount en voeg het e-mailadres als alias toe.

Heb je per ongeluk een pagina, workspace of zelfs je hele account verwijderd? We helpen je graag. Stuur ons een bericht via de app door onderaan je zijbalk op ? te klikken. Stuur een bericht naar support voor meer hulp.

We houden back-ups van onze database bij, waarmee we een momentopname van je content van de afgelopen 30 dagen kunnen herstellen.

Ja, dat kan. Zie Secundaire e-mailadressen voor meer informatie over het gebruik van meerdere e-mailadressen voor je Notion-account. Als je een foutmelding krijgt dat je nieuwe e-mailadres al wordt gebruikt voor een ander account, moet je eerst het account verwijderen dat aan dat e-mailadres is gekoppeld en het daarna opnieuw proberen.